Fraude preventie

Beste Klant,

Waterfilterexpert* vindt fraudepreventie erg belangrijk en daarom controleren wij regelmatig onze websites hierop. Uit deze controles van afgelopen week (14-19 april) is gebleken dat er mogelijk misbruik van uw creditcardgegevens is gemaakt (doordat op een ongebruikelijke plek om creditcardgegevens werd gevraagd). We hebben dit gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en hebben zelf ook een onderzoek opgestart.

Wat te doen?

Graag willen we u vragen om direct uw creditcardafschrift te controleren op eventueel misbruik. Is dit het geval? Meld dit dan via info@waterfilterexpert.nl zodat wij dit kunnen meenemen in ons verdere onderzoek.

We vinden het zeer vervelend indien u als klant hinder heeft ondervonden. Het onderwerp staat hoog op de agenda en daarom dat wij u direct berichten bij de kleinste issue.

Mocht u vragen hebben over deze e-mail, dan kunt u altijd contact opnemen met ons via info@waterfilterexpert.nl of u kunt bellen met +31 (0)314 745 333.

Met vriendelijke groet,

Waterfilterexpert team

ps. Deze e-mail kunt u ook nalezen op onze website www.waterfilterexpert.nl/fraudepreventie.

* dit geldt ook voor de websites: Afzuigkapfilterexpert, Douchefilterexpert, Doultonexpert, Koelkastfilterexpert, Koffiefilterexpert en Osmosefilterexpert.